Déploiement du système plein-vide aux Hospices civils de Lyon. Regard du chef de projet issu de l’industrie

Avec des contraintes économiques toujours plus fortes, les hôpitaux mènent des optimisations dans tous les secteurs. En logistique, le système plein-vide, transposition du Kanban industriel, s’utilise désormais pour l’approvisionnement des unités de soins en produits pharmaceutiques et hôteliers. Cependant, la mise en place d’une logistique industrielle dans les hôpitaux est un véritable choc des cultures et nécessite un processus maîtrisé avec un accompagnement des soignants. Aux HCL, le plein-vide sur le périmètre pharmaceutique a été essentiellement déployé par une équipe pluridisciplinaire pilotée par un chef de projet. Les étapes de mise en œuvre sont présentées avec le regard du chef de projet issu du monde industriel.