L’ISO 26000: une norme globale d’« écosystème » qui donne du sens aux missions de l’hôpital

Dominique Lachat / 5 p. //En adoptant la norme ISO 26000 pour vérifier les impacts de ses pratiques, le centre hospitalier de Rouffach a mis le curseur haut. Cette préoccupatione, comme l’écrit Olivier Dubigeon, « générer de la valeur parce qu’il a intégré la question du sens de ses pratiques professionnelles au regard du ’’patrimoine commun’’, constitue un nouveau moteur de valeur ». Si l’ISO 26000 s’adapte parfaitement à la discipline « psychiatrie », cette démarche est tout à fait reproductible dans les autres disciplines hospitalières. Outil deperformance durable et de mieux vivre ensemble, l’ISO 26000 permet de dépasser le carcan des normes en vigueur.