De Boston à New-York, à la découverte des innovations managériales américaines
Émilie Lebee, Matthieu Girier, Catherine Hardy, Michelle Bronner / 4 p. // Aux États-Unis, le financement de la réforme Obamacare du système assurantiel est fondé sur une exigence d’innovation organisationnelle et managériale. Volontaristes, dix-neuf hôpitaux sont engagés dans l’expérimentation ACO, dans laquelle le paiement à l’acte est remplacé par des forfaits. Au Brigham & Women’s Hospital par exemple, les médecins sont devenus leaders du changement. // Mots-clés : management ; RH ; États-Unis ; voyage d’étude.