Scénarios de réorganisation des secrétariats médicaux au centre hospitalier Charles-Perrens (33)

Anne-Laure De Cesare, Yann Lucas, Erwann Paul, Vincent Vauchel / 3 p. // Le présent article est issu d’une mission de l’association de conseil et d’audit Ehesp Conseil. Pendant deux mois (dont une semaine sur site), quatre élèves directeurs d’hôpital en formation à l’École des hautes études en santé publique (Ehesp) ont étudié l’organisation des secrétariats médicaux du centre hospitalier Charles-Perrens. Le chef d’établissement a missionné Ehesp Conseil afin d’étudier l’harmonisation de la charge et des méthodes de travail, et de déceler les potentialités de mutualisation de ces fonctions supports. Des recommandations ont été formulées en ce sens. Le CH Charles-Perrens dispose d’un budget de97,8 millions d’euros, de 1 661 employés et de 511 lits d’hospitalisation ; 12 secrétaires médicales travaillent pour le pôle concerné par la mission.