Les évènements indésirables : à la croisée des risques liés aux soins et des risques professionnels

Certaines disciplines des sciences humaines (comme l’ergonomie) ne dissocient pas fiabilité/performance et qualité de vie au travail. Il est question dans cette communication de la croisée de ces dimensions du travail au travers une étude sur l’impact des évènementsindésirables sur les opérateurs... Mots-clés : secondes victimes, évènements indésirables, risque psychosocial. William Suarez, Référent qualité gestion des risques